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除了5个成熟度等级,CMMI还有一个重要的概念是过程域(Process Area)。过程域指出了达到某个成熟度等级必须要解决的一族问题。除了初始级以外,每个成熟度等级都有若干个过程域,如表5-1所示。由于成熟度等级是循序渐进的,如果想达到某个成熟度等级,例如CMMI 3级,除了满足CMMI 3级本身11过程域之外,还要满足CMMI 2级的7个过程域,依此类推。
CMMI等级 | 过程域中文名称 | 过程域英文名称 | 过程类型 |
第2级 已管理级 7个过程域 |
需求管理 | Requirements Management | 工程 |
项目规划 | Project Planning | 项目管理 | |
项目监控 | Project Monitoring and Control | 项目管理 | |
供应商协议管理 | Supplier Agreement Management | 项目管理 | |
度量分析 | Measurement and Analysis | 支持 | |
过程和产品质量保证 | Process and Product Quality Assurance | 支持 | |
配置管理 | Configuration Management | 支持 | |
第3级 已定义级 11个过程域 |
需求开发 | Requirements Development | 工程 |
技术方案 | Technical Solution | 工程 | |
产品集成 | Product Integration | 工程 | |
验证 | Verification | 工程 | |
确认 | Validation | 工程 | |
组织过程焦点 | Organizational Process Focus | 过程管理 | |
组织过程定义 | Organizational Process Definition | 过程管理 | |
组织培训 | Organizational Training | 过程管理 | |
集成化项目管理 | Integrated Project Management | 项目管理 | |
风险管理 | Risk Management | 项目管理 | |
决策分析与解决方案 | Decision Analysis and Resolution | 支持 | |
第4级 量化管理级 2个过程域 |
组织过程绩效 | Organizational Process Performance | 过程管理 |
定量项目管理 | Quantitative Project Management | 项目管理 | |
第5级 优化级 2个过程域 |
组织革新与推广 | Organizational Innovation and Deployment | 过程管理 |
原因分析与解决方案 | Causal Analysis and Resolution | 支持 |