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近年来,随着运维市场的发展需求逐渐上升,ITSS运维资质已经成为IT运维服务行业的必备资质。但对很多还不了解ITSS的企业来说,想要办理ITSS资质却无从下手,为了便于更多企业可以全面了解ITSS资质,邦企信息小编整理了关于ITSS资质办理流程和条件,大家一起来看看吧!
ITSS等级申请条件
ITSS资质分为四个级别,从低到高依次为四级、三级、二级、一级。
通用要求申请单位应具备下列基本条件:
1.具有法人地位;
2.已按照通用要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
ITSS认证怎么申请
ITSS认证一级提升量化级具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(ITSS-运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
ITSS认证二级改进协同级具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(ITSS-运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
5、有系统集成一级、二级证书或者持有ITSS运维服务能力成熟度三级证书满一年以上。
ITSS认证三级拓展级具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。
ITSS认证四级基本级具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
ITSS申请流程
(一)认证资料准备
收集认证所需基本资料,包括企业基本信息、运维发展历程、典型运维项目等,编制ITSS体系材料。
(二)认证申请受理
注册ITSS平台账号,上传申报材料,选择合适的ITSS评估机构,等待排审。
(三)现场审核阶段
评估机构按照《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估规范》受理申请并组织实施文件评审和现场评估。
(四)专家评审阶段
ITSS四级经秘书处备案公示发证;ITSS三级企业申报材料经专家会评审通过后公示发证;ITSS二级和一级需参加专家会现场答辩,通过后公示发证。
(四)证书发放阶段
公示完成后,ITSS秘书处制作证书并发放给企业。
(五)年度监督审核
获证单位应在自获证之日起,9个月至12个月之间完成首次监督评估。获证单位应在自获证之日起,21个月至24个月之间完成二次监督评估。
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